कोरबा नगर निगम ने आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए “मेयर की पाती” योजना शुरू की है। इसके तहत पानी, बिजली और साफ-सफाई से जुड़ी शिकायतों का समाधान 24 घंटे के भीतर किया जाएगा। इसके लिए निगम मुख्यालय साकेत में तीन रंगों के लेटर बॉक्स लगाए गए हैं, जिनमें नागरिक अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।

नगर पालिक निगम कोरबा के मुख्य प्रशासनिक भवन साकेत परिसर में महापौर संजूदेवी राजपूत और आयुक्त आशुतोष पाण्डेय ने “मेयर की पाती” पहल का शुभारंभ किया। इस नई व्यवस्था के माध्यम से नगर निगम क्षेत्र में पानी, बिजली और साफ-सफाई से जुड़ी समस्याओं का समाधान अब 24 घंटे के भीतर अनिवार्य रूप से किया जाएगा।

नगर निगम द्वारा नागरिकों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने और समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से यह योजना शुरू की गई है। यदि किसी कारणवश निर्धारित समय में समस्या का समाधान नहीं हो पाता है, तो संबंधित प्रभारी अधिकारी को उसका ठोस कारण भी बताना होगा।

इस योजना के तहत निगम के मुख्य प्रशासनिक भवन साकेत के प्रवेश द्वार पर तीन अलग-अलग रंगों के लेटर बॉक्स लगाए गए हैं। नीले रंग के बॉक्स में पेयजल से संबंधित शिकायतें, पीले रंग के बॉक्स में स्ट्रीट लाइट और बिजली से जुड़ी समस्याएं तथा हरे रंग के बॉक्स में साफ-सफाई से संबंधित शिकायतें डाली जा सकेंगी।

इन शिकायत पत्रों को निकालकर कंप्यूटर में दर्ज किया जाएगा और संबंधित प्रभारी अधिकारी को व्हाट्सएप के माध्यम से भेजा जाएगा। इसके बाद अधिकारी 24 घंटे के भीतर समस्या का समाधान सुनिश्चित करेंगे।

इस अवसर पर पूर्व सभापति रामनारायण सोनी, एमआईसी सदस्य अजय गोंड, पार्षद पंकज देवांगन, अशोक चावलानी, अपर आयुक्त विनय मिश्रा, उपायुक्त पवन वर्मा, कार्यपालन अभियंता राकेश मसीह सहित कई अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे।